Zodpovědné hraní na Wild Tokyo je pro nás základ

Věk 18+ je tvrdá hranice

Registrace a hraní na Wild Tokyo jsou povoleny výhradně osobám starším 18 let. Při registraci a případně i později můžeme požádat o ověření věku a totožnosti, a to je běžná součást ochrany hráčů, ne šikana. Pokud zjistíme, že se u nás registrovala osoba mladší 18 let, účet okamžitě zablokujeme a veškeré vklady vrátíme podle podmínek uvedených v obchodních podmínkách.

Dohled nad trhem v Česku

Provoz hazardních her v Česku podléhá dohledu Ministerstva financí ČR, které dbá na to, aby hráči na českém trhu měli přístup k bezpečnému prostředí a funkčním nástrojům odpovědného hraní. Konkrétní licenční údaje k Wild Tokyo najdete v patičce webu, doporučujeme si je před hraním ověřit.

Nástroje, které máte k dispozici

V nastavení účtu na Wild Tokyo najdete sadu nástrojů, kterými si hraní přizpůsobíte vlastnímu rozpočtu a času. Nejde o formalitu, ale o reálnou kontrolu nad tím, kolik peněz a času hraní zabere.

• Limit vkladu, denní, týdenní nebo měsíční, který omezí, kolik korun můžete do účtu vložit
• Limit prohry, který zastaví hraní, jakmile dosáhnete stanovené ztráty za zvolené období
• Časový limit relace, který vás upozorní nebo odhlásí po uplynutí nastaveného počtu minut
• Dobrovolná pauza, tedy krátké přerušení hraní na dny až týdny bez zrušení účtu
• Samovyloučení na delší období, které účet uzavře a znemožní novou registraci pod stejnými údaji
• Historie vkladů, výběrů a herní aktivity, kterou máte kdykoliv k nahlédnutí v účtu

Nastavení nižšího limitu je vždy okamžité. Zvýšení limitu nebo zkrácení samovyloučení naopak podléhá ochrannému zpoždění, obvykle v řádu hodin až dnů, aby rozhodnutí nebylo impulzivní. Přesné lhůty najdete v nastavení účtu a v obchodních podmínkách.

Jak poznat, že je čas zpomalit

Hraní na automatech nebo u živého stolu má zůstat volbou, ne potřebou. Několik signálů, které stojí za pozornost, pokud se u vás nebo blízkého objevují opakovaně.

• Vklady se postupně zvyšují a rozpočet na hraní si už nepamatujete přesně
• Hraní zabírá čas, který jste dřív věnovali práci, rodině nebo spánku
• Prohru se snažíte vyrovnat dalším vkladem ve stejný den
• Půjčujete si peníze na hraní nebo skrýváte výši vkladů před rodinou
• Hraní vyvolává úzkost, podrážděnost nebo pocit ztráty kontroly

Žádný z těchto signálů neznamená selhání. Znamená, že je vhodná chvíle nastavit limit, zvolit pauzu nebo se obrátit na odbornou pomoc.

Kam se obrátit o pomoc

V Česku je k dispozici Národní linka pro odvykání na telefonním čísle 800 350 000, kde vám bezplatně a důvěrně poradí odborníci, a to i v oblasti hazardního hraní. Více informací a online chat najdete na narodnilinka.cz. Linka je vhodná jak pro hráče, tak pro jejich blízké, kteří řeší, jak situaci pomoct zvládnout.

Podpora rodiny a blízkých

Pokud řešíte hraní někoho blízkého, Národní linka pro odvykání poradí i vám, jak s tématem otevřeně mluvit a kam situaci případně posunout dál. Na Wild Tokyo navíc umožňujeme, aby si účet nastavil limity sám hráč, ale nemůžeme nastavovat omezení za třetí osobu bez jejího souhlasu, to je otázka ochrany osobních údajů i platných pravidel.

Rodičovská kontrola a sdílená zařízení

Pokud používáte počítač, tablet nebo mobil společně s dalšími členy rodiny, doporučujeme nastavit rodičovský zámek na úrovni operačního systému nebo prohlížeče a účet na Wild Tokyo nikdy nesdílet s nikým dalším, včetně přihlašovacích údajů. Odhlašujte se po každé relaci, zejména na veřejných nebo sdílených zařízeních.

Bonusy a odpovědné hraní jdou ruku v ruce

Uvítací balíček a cashback popsané v sekci Bonusy mají svá pravidla sázení a časové platnosti, T&Cs apply. Doporučujeme si podmínky přečíst před přijetím bonusu a čerpat ho jen v rámci limitů, které jste si sami nastavili, ne nad jejich rámec.

Další praktické informace najdete na stránkách Platby, kde popisujeme vklady a výběry v CZK, a na stránce O nás, kde vysvětlujeme, jak Wild Tokyo funguje jako celek. Nastavení limitů a samovyloučení provedete přímo po přihlášení, registraci najdete na /register/.